百立得 保修和退款政策

涵盖的产品

产品 保修期
Bold Lite Vape 自购买之日起 6 个月
Bold Lite Single Kits 自购买之日起 6 个月
Bold Lite Pods 自购买之日起 6 个月
Bold Vape Pods 自购买之日起 6 个月
Bold Kits 自购买之日起 6 个月

无效索赔

百立得 产品保修仅涵盖因正常和安全使用而造成的损坏而引起的索赔,不包括:

  • 非工艺造成的任何故障或损坏。
  • 因一般疏忽、不安全使用或误用而导致的损坏,无论是意识到的还是意外的。
  • 自然原因造成的损坏,包括但不限于闪电、洪水或其他自然灾害。
  • 产品被盗或丢失。
  • 因在允许或预期用途之外操作设备而造成的损坏,或由于疏忽由 百立得
  • 对无缺陷产品的索赔。

提出保修索赔的程序

  • 有效的索赔可以通过电子邮件提交 百立得 客户服务团队 [email protected] 或发送投诉至 https://boldvape.zjlearn.com/contact/
  • 所有保修索赔必须有购买证明的支持,否则整个索赔将无效。
  • 百立得 保留要求有关相关设备或产品(包括照片和视频)的更多详细信息的权利。
  • 百立得 保留在批准产品更换或退款之前启动设备维修程序以恢复功能的权利。
  • 百立得 如果在保修期内收到本有限保修下的有效索赔,则将免费更换产品。

条款和条件

  • 百立得 接受所有基于产品质量问题的退款要求。
  • 退款政策仅在订单发货之日起的前 60 天内有效且有效。
  • 可以通过向 Bold Vape 客户服务团队发送电子邮件来提交有效的索赔,地址为 [email protected] 或通过发送退款请求 https://boldvape.zjlearn.com/contact/

**此有限保修不可转让给后续购买。

Bold Vape团队

June 1st, 2021